Запись с телефонной линии с помощью специального оборудования или подключая в линию диктофоны.

Такое понятие как запись телефонных разговоров, конечно же, знакомо каждому из нас. У многих оно ассоциируется со службами разведки, шпионажем. Какой-то громадный катушечный магнитофон, оператор в солидных размерах передвижке в огромных наушниках. В наше время ситуация в корне поменялась. И причины записи с телефонной линии изменились, и собственно регистратор телефонных разговоров стал совершенно иным.

Во-первых, о предпосылках записи разговоров по телефону. Сегодня запись востребована абсолютно всеми диспетчерскими, охранными службами, да и в обычных коммерческих организациях запись разговоров не станет чем-то недопустимым. В настоящее время контроль за работой служащих и запись поступающих сведений по телефонным линиям для последующего анализа становится простой необходимостью. С помощью сделанной записи нетрудно восстановить события даже годичной давности. А сколько служебных телефонов используется в личных целях, а то и для передачи конфиденциальной информации посторонним. Такие проблемы убирает регистратор телефонных разговоров.

Система многоканальной записи и регистрации телефонных переговоров

Теперь разговор пойдет про технологии фиксации разговоров по телефонным линиям. Существующий регистратор телефонных разговоров абсолютно не похож на устаревшие катушечные магнитофоны с россыпью реле и ламп. В настоящее время, в век высоких технологий, запись телефонных разговоров на компьютер является делом обычным. Причем в технологичных системах записи переговоров допустим контроль совместно по 128 каналам, даже для крупной диспетчерской службы этого более чем достаточно.

Для примера системы многоканальной записи телефонных разговоров возьмем систему "SpyRecord". Разберем, как в ней происходит запись переговоров. Сама система состоит из особого блока адаптеров и программного обеспечения для ПК, с которым система работает. Телефонные линии (как упоминалось ранее количеством до 128) подключаются к адаптеру – регистратору телефонных разговоров, непосредственно же адаптер подключается к ПК при помощи обычного USB кабеля.

Ключевые же функции записи переговоров возлагаются на программное обеспечение. С помощью него ПК сохранит все входящие и исходящие звонки с номеров, заданных оператором, при этом будут указаны длительность, время беседы и непосредственно сам разговор. Предупреждая абонентов о том, что беседа записывается, регистратор телефонных разговоров в процессе записи выдает в линию соответствующий сигнал.

Интерфейс программы так прост, что не потребует от оператора никакой подготовки. На сегодня запись разговоров, как вы можете увидеть, дело абсолютно не сложное, однако во многих случаях чрезвычайно нужное. Тем более, что купить регистратор телефонных разговоров в Москве не составляет особого труда.

Под конец нужно заметить, что нет необходимости включать достаточно сложное оборудование, если вам надо прослушать одну линию. Тогда куда проще подключать стандартный диктофон с нужными переходниками. К слову, во некоторые профессиональные диктофоны такой адаптер уже включен и не обязательно покупать его специально.

Ну а если кто-то заинтересовался записью разговоров, тому напомним, что кроме записи звука несложно зафиксировать и видео. С этой задачей без труда справится видеорегистратор.

По материалам www.recordphone.ru